Teknologi Informasi di PT. Bank Central Asia Tbk ( Bank BCA )
Oleh : Kharis Irwansyah S.R
Ket. : 161221019 / MI / STIKI / 2019
BAB I
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
STIKI Malang mengadakan kuliah tamu bertajuk “ Teknologi Informasi di PT.
Bank Central Asia Tbk “.Topik ini diangkat karena sesuai dengan apa yang
terjadi pada zaman industry 4.0 . Industri 4.0 adalah nama tren otomasi dan
pertukaran data terkini dalam teknologi pabrik. Istilah ini mencakup sistem
siber-fisik, internet untuk segala, komputasi awan,[1][2][3][4] dan
komputasi kognitif.
Sumber : wikipedia
Di Era saat ini , industry 4.0 sangat berkembang dengan cepat, sehingga
masyarakat hampir seluruh dunia dapat saling terhubung satu sama lain.
Dewasa ini hampir semua lingkup kehidupan manusia diwarnai oleh teknologi.
Teknologi tidak dapat dipisahkan lagi dari kehidupan manusia. Para ahli
mengatakan bahwa hubungan manusia dan teknologi dapat diibaratkan seperti
hubungan laba-laba dan jaringnya, keduanya tidak lagi dapat dipisahkan.
Teknologi memungkinkan kemudahan-kemudahan dalam banyak segi, secara khusus
dalam bidang komunikasi dan informasi. Teknologi memungkinkan transportasi
dan komunikasi, serta peredaran informasi lebih lancar. Dunia yang maha
luas ini menjadi sebuah globus (desa kecil) akibat revolusi teknologi
informasi. Orang lalu bicara globalisasi karena teknologi komunikasi
memendekan dan mempersempit dunia dan menghadirkannya dalam layar digital
TV dan akses internet lainnya (melalui HP).
Bahkan dewasa ini, anak-anak kecil yang baru berusia 3-4 tahun sudah pandai
memainkan game-game yang terdapat dalam HP, konon katanya karena mereka
adalah anak - anak teknologi.
1.2 Rumusan Masalah
a. Bagaimana proses penerapan teknologi informasi di dunia perbankan.
b. Apakah Teknologi Informasi berdampak positif / negatif bagi perkembangan
kehidupan bermasyarakat.
1.3 Tujuan Penelitian
a. Untuk mengetahui proses penerapan teknologi informasi di dunia perbankan
b. Untuk mengetahui dampak positif dan negatif teknologi informasi terhadap
masyarakat
BAB II
Pembahasan
2.1 Pengertian Teknologi Informasi
Teknologi sangat berpengaaruh terhadap masyarakat modern, karena mereka
sebagian besar hidupnya tergantung dari informasi, Nana Syaodih S. (1997:
67) menyatakan bahwa sebenarnya sejak dahulu teknologi sudah ada
ataumanusia sudah menggunakan teknologi. Kalau manusia pada zaman dulu
memecahkan kemiri dengan batu atau memetik buah dengan galah, sesungguhnya
mereka sudah menggunakan teknologi, yaitu teknologi sederhana. Sejak jaman
manusia sudah membuat dan memanfaatkan teknologi seiring perjalanan &
waktu teknologi terus berkembang hingga sampai saat ini.
Teknologi Informasi (TI), atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan istilah
Information technology (IT) adalah istilah umum untuk teknologi apa pun
yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan
dan"atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi
berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Contoh dari Teknologi
Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, TV,
peralatan rumah tangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya
ponsel).
Dalam konteks bisnis, Information Technology Association of America
menjelaskan Pengolahan, penyimpanan dan penyebaran vokal, informasi
bergambar, teks dan numerik oleh mikroelektronika berbasis kombinasi
komputasidan telekomunikasi. Istilah dalam pengertian modern pertama kali
muncul dalam sebuah artikel 1958 yang diterbitkan dalam Harvard Business
Review, di mana penulis Leavitt dan Whisler berkomentar bahwa “teknologi
baru belum memiliki nama tunggal yang didirikan. Kita akan menyebutnya
teknologi informasi (TI). Beberapa bidang modern dan muncul teknologi
informasi adalah generasi berikutnya teknologi web, bioinformatika, Cloud
Computing, sistem informasi global, Skala besar basis pengetahuan dan
lain-lain.
2.2 Teknologi Informasi di Dunia Perbankan
Bisnis perbankan sangat mempengaruhi ekonomi dunia saat ini. semenjak
ditemukannya computer pada tahun 1955, Teknologi Informasi (TI) berkembang
sangat cepat, perkembangan Teknologi Informasi (TI) sangat bermanfaat dalam
dunia perbankan. Semenjak itu dunia perbankan berkembang sangat cepat
dengan memanfaatkan Teknologi Informasi (TI). Pada awalnya dunia perbankan
hanya sebagai jasa tempat penukaran uang. Lalu kemudian berkembang lagi
menjadi tempat penitipan uang, yang saat ini dikenal sebagai kegiatan
simpanan (tabungan). Kemudian berkembang lagi sebagai tempat peminjaman
uang. Dan masih terus berkembang hingga saati ini. Sekarang dunia perbankan
telah berkembang bersama Teknologi Informasi (TI) dan hasilnya adalah
seperti yang kita lihat sekarang ini, contohnya adalah E-banking dan
lain-lain.
Seperti yang kita lihat sekarang ini Teknologi Informasi (TI) sangat cepat
berkembang dan semakin dibutuhkan oleh semua kalangan masyarakat. Dalam hal
ini perbankan, pada awalnya Bank di bentuk bukan seperti sekarang ini yang
seperti kita lihat sekarang. Pada awalnya bank hanya sebuah jasa yang
melayani penukaran uang, kemudian berkembang lagi menjadi tempat penitipan
uang (tabungan), lalu berkembang lagi menjadi tempat peminjaman uang. Awal
kegiatan perbankan dimulai dari zaman babylonia kemudian terus berkembang
ke zaman yunani kuno dan romawi. Hingga akhirnya terus berkembang sampai ke
daratan eropa, dan akhirnya berkembang sampai ke Asia Barat yang dibawa
oleh para pedagang Eropa, dan terus berkembang hingga kegiatan perbankan
ini menyebar ke seluruh dunia, terutama daerah jajahan Eropa.
2.3 Teknologi Informasi di PT. Bank Central Asia Tbk.
Perkembangan teknologi berperan sangat penting dalam menghadirkan layanan
keuangan yang semakin mudah diakses, berbiaya lebih murah dan dapat
dilakukan kapan saja dan dimana saja. Memanfaatkan perkembangan teknologi
informasi terbaru, BCA terus memberikan berbagai solusi terkini bagi
nasabah. Investasi BCA pada teknologi-teknologi terkini difokuskan pada
penyempurnaan layanan online sebagai suatu standar gaya hidup baru
masyarakat kelas menengah di Indonesia.
BCA senantiasa memperkuat infrastruktur teknologi informasi untuk
memastikan bahwa Bank memiliki kapasitas dan kapabilitas yang memadai dalam
memenuhi pertumbuhan permintaan layanan perbankan, baik melalui jaringan
cabang maupun jaringan elektronik. Dalam era digital, adopsi terhadap
kemajuan teknologi informasi menjadi prasyarat utama layanan perbankan
berkualitas sekaligus mendukung proses-proses yang lebih efisien.
Menyempurnakan internet banking dan mobile banking serta meningkatkan
sistem pembayaran e-commerce agar tetap menjadi terdepan dalam inovasi
teknologi di Indonesia. Untuk memenuhi kebutuhan nasabah korporasi dan
komersial serta komunitas bisnisnya, Bank terus menyempurnakan aplikasi
internet banking ‘KlikBCA Bisnis Integrated Solution’, yang dirancang untuk
semakin melengkapi layanan corporate cash management Bank yang lebih
komprehensif melalui pengembangan fitur Account Services, Payment
Management, Collection & Receivable Management, dan Supply Chain
Management. Pengembangan solusi cash management terintegrasi menggunakan
sistem Host to Host yang secara khusus melayani transaksi bisnis dengan
nominal yang cukup besar.
Untuk mengakomodasi kebutuhan nasabah individu, BCA telah menghadirkan
layanan ‘Sakuku’ sejak tahun 2015, suatu bentuk uang elektronik
(server-based electronic money) yang berbasis aplikasi pada smartphone.
Fitur–fitur baru Sakuku terus dibangun dalam dua tahun terakhir. Layanan
Sakuku, yang mengutamakan generasi muda sebagai pangsa pasar, kini dapat
digunakan untuk pembayaran belanja, transfer, tarik tunai, split bill dan
pembelian pulsa telepon.
Memanfaatkan keunggulan teknologi yang dimilikinya, BCA juga turut
mendukung inisiatif program branchless banking yang dicanangkan Pemerintah
melalui layanan ‘Laku’ dan ‘Duitt’ yang diperkenalkan pada tahun 2015.
‘Laku’ merupakan produk tabungan tanpa biaya, sementara ‘Duitt’ adalah
produk electronic money yang menggunakan nomor telepon seluler nasabah
sebagai bukti kepemilikan. Kedua layanan perbankan nirkantor tersebut masih
dalam tahap pengembangan dan terus diperkuat untuk semakin menjangkau basis
nasabah yang lebih besar.
BAB III
Penutup
A. Kesimpulan
Perkembangan teknologi informasi yang pesat dan perubahan perilaku nasabah
dalam memanfaatkan layanan perbankan merupakan tantangan yang tidak mudah
bagi industry perbankan. Oleh karena itu, diperlukan perubahan secara
menyeluruh, tidak hanya dari sisi teknologi dan sistem namun juga dari cara
berpikir dan budaya kerja. Sebagai salah satu bank transaksi terkemuka di
Indonesia dengan basis nasabah yang luas, BCA berkomitmen untuk terus
meningkatkan pemanfaatan teknologi guna memenuhi pertumbuhan transaksi
nasabah dan memastikan para nasabah senantiasa terhubung dengan sistem
pembayaran BCA.
Penerapan suatu teknologi informasi menuntut diantaranya sumber daya
manusia yang memadai. Jika sumber daya manusia yang ada tidak menguasai
teknologi tersebut hal ini menjadi suatu pemborosan semata, karena mahalnya
teknologi yang telah dibeli jika tidak terpakai merupakan suatu hal yang
sia-sia. Oleh karena itu sebelum teknologi tersebut diterapkan, sudah
seharusnyalah kita instropeksi terhadap kemampuan korporasi, apakah cocok
teknologi tersebut diterapkan, apakah sumber daya manusianya memadai, dan
apakah teknologi tersebut mempunyai features yang dapat digunakan dalam
jangka waktu yang lama. Karena penerapan suatu sistem teknologi informasi
merupakan salah satu aktivitas investasi jangka panjang bagi korporasi. Hal
ini sudah sepatutnya menjadi hal yang diperhitungkan dalam dunia perbankan,
sebagai lembaga intermediasi bagi masyarakat, sudah seharusnya perbankan
menjadi “pelayan” yang setia dengan selalu merealisasikan bentuk-bentuk
pelayanan dengan menggunakan teknologi informasi.
B. Daftar Pustaka
1.
https://id.wikipedia.org/wiki/Industri_4.0
2.
https://ntt.kemenag.go.id/opini/572/-dilema-hidup-dalam-era-teknologi-informasi-it-information-technology
3.
hhttps://www.kompasiana.com/melindaafrisa16/56249e3a63afbd9f0dd712ec/teknologi-informasi-di-bidang-perbankanttp://www.academia.edu/11192647/MAKALAH_PENGARUH_PERKEMBANGAN_TEKNOLOGI_INFORMASI_TERHADAP_PRILAKU_MASYARAKAT
4.
https://www.bca.co.id/id/...BCA/~/.../66C7D0ADBF524C30AD27929F858C0584.ashx
5.
http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2011/05/dampak-teknologi-informasi-dalam-dunia-perbankan/
Comments
Post a Comment